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Internet und e-commerce (20 Karten)Was ist E-Business?: • Austausch von digitalisierten Informationen verschiedenster Art zwischen verschiedenen Parteien • „Face-to-Machine“ Interaktion: Kontakt Kunde z. B. durch Webbrowser und Bildschirm (kein reiner Face-to-Face Kontakt mehr) • Marketplace: kein rein physischer Kontakt ... -
4. Geschäftsmodell (8 Karten)4.1 Welche sind die Bestandteile eines erfolgreichen Geschäftsmodelles?: - *Value Proposition* od. Cluster - *Online-Angebot*: Produkt, DL, Service oder eine Kombi aus allen drei - Ein einzigartiges, nachhaltiges System an *Ressourcen* - *Finanzstruktur*, die es dem UN ermöglicht, Umsätze, ... -
5. Interface zum Kunden (9 Karten)5.1 Worum geht es bzgl. Interface zum Kunden?: => Interface zum Kunden: - Sichtbare Schnittstelle zum Kunden besteht aus digitaler bzw. Rich Media Darstellung (z.B. Webseite oder Bildschirm eines Geldautomaten) - Herausstellung der Erfolgsfaktoren mit denen das Management einen Wettbewerbsvorteil ... -
6. Kommunikation und Marke (6 Karten)6.1 Worum geht es im Zusammenhang mit Kommunikation und Marke?: - In der stark nachfrageorientierten Welt des E-Business ist fast nichts wichtiger als „Mindshare“ - Vorstellung einer Reihe von traditionellen und neuen Ansätzen der Kommunikation und des Umgangs mit Marken ... -
7. Implementierung (9 Karten)7.1 Wichtige, grundlegende Fragen zur Implementierung?: - Worin besteht der Unterschied zwischen der Implementierung einer Online- und Offline Strategie? - Was sind die Folgen einer schlechten Implementierung? - Darstellung der Unterschiede im Innovationsprozess in der Online- und Offline Welt ...
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